프리미엄 유아 교육 제공업체, 리코를 통해 IT 및 업무 환경 솔루션을 간소화

선도적인 유아 및 미취학 아동 교육 제공업체의 IT 및 업무 환경 솔루션 간소화 및 비즈니스 성장 강화

싱가포르의 한 선도적인 유아 교육 센터는 사무실 인쇄 및 CCTV 시스템부터 방문자 출입 관리 및 공기 청정기에 이르기까지 다양한 IT 및 업무 공간 솔루션에 대해 여러 공급업체를 관리하는 데 어려움을 겪고 있었습니다. 공급업체가 다양하다 보니 조달 프로세스가 복잡해지고 필요에 맞는 최적의 솔루션을 찾기가 어려웠습니다.

이 사례 연구에서는 리코가 싱가포르의 새로운 MindChamps 센터에 다양한 IT 및 업무환경 솔루션을 파이낸스 옵션 및 하나의 편리한 솔루션 패키지로 간소화할 수 있도록 지원한 방법을 살펴봅니다.

 

리코를 선택한 이유 중 하나는 다양한 솔루션에 대한 단일 연락 창구를 제공하여 5개의 다른 공급업체를 방문하고 최적의 비용으로 소싱할 필요가 없었기 때문입니다.”

June Sun
센터 디렉터, MindChamps

개요

마인드챔프는 싱가포르의 선도적인 프리미엄 유아 교육, 심화 교육 및 영유아 보육 제공업체로, 싱가포르의 사립 유아 교육 부문에서 전체 프리미엄 프리스쿨의 38.5%를 점유하며 시장 점유율 1위를 차지하고 있습니다.

설립 이후 20년 동안 마인드챔프는 교육 연구 센터에서 싱가포르, 호주, 말레이시아, 필리핀, 인도네시아, 미얀마, 미국에 조기 학습 및 프리스쿨 프랜차이즈 센터를 운영하는 유아 교육 분야의 국제적인 기업으로 성장했습니다.

현재까지 전 세계적으로 10만 명 이상의 학생들이 마인드챔프 학교와 센터를 졸업했습니다.

도전 과제

조달을 간소화하고 시간과 비용을 절약할 수 있는 토탈 솔루션 제공업체의 필요성

마인드챔프 센터 디렉터인 준 선은 첫 번째 센터에서 다양한 IT 솔루션에 대한 여러 공급업체를 조정하고 관리하는 데 어려움을 겪었고, 그 결과 조달과 유지보수의 복잡성이 증가했습니다.

따라서 두 번째 센터에서도 동일한 문제를 피하고 싶었고, 포괄적이고 비용 효율적인 솔루션으로 새 센터의 운영 효율성을 달성하는 데 도움을 줄 수 있는 원스톱 공급업체를 찾고 있었습니다.

주요 과제

첫 번째 프리스쿨 센터는 다양한 IT 및 업무 환경 솔루션에 대한 여러 공급업체를 조정하고 관리하는 데 어려움을 겪었고, 그 결과 조달 및 유지 관리 프로세스가 복잡해졌습니다.

프리스쿨의 관리팀은 여러 공급업체를 소싱하고, 협상하고, 관리하는 데 상당한 시간과 노력을 투자해야 했습니다.

여러 공급업체와 거래하다 보니 가격에 일관성이 없고 비용에 대한 종합적인 개요가 없어 재무 계획 수립에 어려움을 겪는 경우가 많았습니다.

솔루션

리코 솔루션으로 업무 공간 하드웨어 및 솔루션 조달을 간소화한 MindChamps의 사례

June의 MindChamp 벤처기업은 2017년부터 리코의 고객이었습니다.

“MindChamps 벤처를 시작할 때 다양한 복합기 옵션이 제시되었지만 리코는 가격과 탁월한 현장 지원 측면에서 더 나은 경쟁력을 갖추고 있었습니다.”라고 준은 말합니다.

두 번째 센터를 설립하면서 프리스쿨 원장은 복합기 외에도 센터에 필요한 다양한 IT 및 업무 환경 솔루션을 제공할 수 있는 종합 솔루션 제공업체로 리코를 선정했습니다. 여기에는 프로젝터, 디지털 스크린, 오디오 스피커, 건물 출입 관리 시스템, 보안 카메라, 공기 청정기 등이 포함되었습니다.

또한 리코를 단일 공급업체로 선정하기 위해 BioZone 공기청정기, BenQ 프로젝터 등 다양한 업무공간 기술 솔루션을 단일 금융 패키지로 묶어야 했습니다.

이 접근 방식은 Orix와 함께 프리스쿨이 3년 동안 매월 지불할 수 있도록 하여 즉각적인 재정적 부담을 완화하고 새로운 비즈니스 벤처에 필요한 유동성을 제공했습니다.

 

리코의 파이낸싱 옵션을 통해 새로운 비즈니스 벤처를 지속하는 데 필요한 현금 흐름과 확신을 얻을 수 있었습니다.”

June Sun
센터 디렉터, MindChamps

결과

원활한 전환: 리코의 원스톱 솔루션

리코는 통합 업무 환경 기술 구현을 위한 단일 창구 역할을 수행함으로써 새로운 MindChamps 센터가 기술 조달을 간소화하고 다양한 공급업체를 관리해야 하는 부담을 덜 수 있었습니다.

여러 솔루션에 대해 한 공급업체와 협력함으로써 센터는 효율성을 높이고 의사 결정 속도를 높일 수 있었으며, 모든 솔루션을 단일 패키지로 조달하는 옵션을 통해 중요한 초기 단계에서 새로운 비즈니스 벤처를 유지하는 데 필요한 현금 흐름 유연성을 확보할 수 있었습니다.

주요 이점

효율성 향상: 구매 간소화, 관리 부담 감소, 관리 접점 감소로 프리스쿨 운영 효율성이 크게 개선되었습니다.

비용 관리 개선: 리코의 번들 파이낸싱을 선택함으로써 이 프리스쿨은 더 나은 비용 관리와 재원 배분을 달성할 수 있었습니다.

특별한 지원: 담당 리코 고객 관리자의 정기적인 방문을 통해 원활한 커뮤니케이션과 새로운 솔루션 도입을 촉진하여 지속적인 개선을 이끌어 냈습니다.

결론

단일 창구로 복잡성 간소화

여러 공급업체를 관리하던 방식에서 IT 솔루션을 위한 원스톱 숍인 리코와의 파트너십으로 전환함으로써 마인드챔프는 공급업체 조정, 비용 관리, 효율적인 조달과 관련된 문제를 극복할 수 있었습니다.

포괄적인 제품군, 경쟁력 있는 가격, 번들 금융 옵션은 프리스쿨의 성공적인 초기 설정에 크게 기여했습니다.

이 사례 연구를 통해 신뢰할 수 있는 종합 디지털 서비스 및 솔루션 제공업체인 리코와 파트너십을 맺으면 운영을 간소화하고 비용을 관리하며 고객에게 향상된 서비스를 제공하고자 하는 기업에게 상당한 이점을 제공할 수 있다는 것을 알 수 있습니다.

 

IT 솔루션뿐만 아니라 인프라 및 하드웨어의 조달과 구현을 조정하는 데는 많은 어려움이 있지만, 리코 덕분에 모든 것을 관리할 수 있었습니다.”

June Sun
센터 디렉터, MindChamps