비즈니스
프로세스 관리의
효율성 향상

Business people looking at computer monitor and discussing results

프로세스 자동화는 효과적인 비즈니스 프로세스 관리(BPM)의 근간입니다. 프로세스를 자동화함으로써 기업은 운영에 대한 실시간 가시성을 확보하고, 오류를 신속하게 식별 및 해결하며, 프로세스를 즉각적으로 변경할 수 있습니다.

또한 자동화를 통해 기업은 필요에 따라 프로세스에서 단계를 쉽게 추가하거나 제거할 수 있으므로 운영을 보다 효과적으로 확장할 수 있습니다. 요컨대, 프로세스 자동화는 프로세스 관리 역량을 개선하고자 하는 비즈니스에 필수적입니다.

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60%
의 조직이 평균적으로 4개 이상의 하이퍼 자동화에 대한 계획을 동시에 추진하고 있습니다.
— Gartner, 2022

생산성 극대화를 위한 비즈니스 프로세스 최적화

 

Gartner®는 비즈니스 프로세스 관리를 "다양한 방법을 사용하여 비즈니스 프로세스를 발견, 모델링, 분석, 측정, 개선 및 최적화하는 분야"로 정의합니다. 비즈니스 프로세스를 관리하려면 비즈니스 목표와 전략을 추진하는 데 필요한 작업을 수행하기 위해 사람, 시스템, 기술, 정보를 조율해야 합니다.


프로세스
자동화 라이프사이클의 5단계

Businessman looking at tablet in office at nightGreen ribbon

프로세스 자동화 수명 주기는 가장 간단한 것부터 가장 복잡한 것까지 프로세스 자동화의 전체 스펙트럼을 포괄합니다. 프로세스 자동화에는 크게 다섯 가지 영역이 포함됩니다.

01

설계 및 매핑

현재 프로세스를 분석하여 개선 기회를 파악합니다.

02

모델

새로운 프로세스가 다양한 시나리오에서 어떻게 작동할지 평가합니다.

03

실행

최신 워크플로 및 기술을 구현합니다.

04

모니터링

새로운 프로세스의 성공을 측정하기 위해 주요 지표를 추적하고 보고합니다.

05

최적화

효율성을 향상시키기 위해 필요에 따라 프로세스를 조정합니다.

리코는 초기 설계 및 매핑부터 최종 배포 및 최적화에 이르기까지 라이프사이클의 각 단계를 지원하는 포괄적인 도구와 서비스를 제공합니다. 고객이 프로세스 자동화 목표를 달성하도록 지원한 광범위한 경험을 바탕으로 R리코는 모든 단계에서 모범 사례 지침을 제공하여 고객이 원하는 결과를 신속하고 효율적으로, 최소한의 위험으로 달성할 수 있도록 지원합니다.


리코와 함께 
비즈니스 운영 혁신

리코의 프로세스 자동화 전문성을 활용하여 성과 기반 솔루션으로 비즈니스 운영을 혁신하고 각 시장 부문에 맞는 동급 최고의 기술을 즉시 이용할 수 있습니다. 리코의 솔루션에는 프로세스 검색 및 매핑, 디지털 양식 및 워크플로, 로보틱 프로세스 자동화(RPA), 전자 서명이 포함됩니다.

로봇 FTE는 하루 20시간, 주 7일, 연간 52주 이상 근무하며, 2024년까지 조직은 RPA와 같은 초자동화 기술과 재설계된 운영 프로세스를 결합하여 운영 비용을 30% 절감할 것으로 Gartner는 예상하고 있습니다.

Gartner, 2022


당사의 프로세스 자동화 솔루션


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디지털 양식 및 워크플로

프로세스를 간소화하는 것은 비즈니스 성공을 위해 매우 중요합니다. 강력하고 유연한 워크플로우 자동화 및 디지털 양식을 통해 직원과 고객을 수동으로 반복되는 작업에서 해방하고 데이터 정확도와 캡처를 개선할 수 있습니다.  완전한 페이퍼리스 전환을 통해 수작업으로 작성하던 종이 서류 제출을 효과적인 온라인 양식으로 전환할 수 있습니다.

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전자 서명

전자 서명 솔루션은 간소화된 '승인 및 서명' 단계를 통해 프로세스를 완전히 디지털화하는 데 필수적입니다. 팀이 사무실이나 집에서 전자 서명 솔루션을 사용하여 계약서, 계약서 및 기타 중요한 문서를 빠르고 효과적으로 준비, 관리 및 배포할 수 있도록 역량을 강화하십시오.

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Why Ricoh?

리코는 디지털 혁신을 지원하고 비즈니스 성과를 최적화하도록 설계된 디지털 서비스, 프로세스 자동화 및 정보 관리 솔루션의 선도적인 공급업체입니다. 85년 동안 지식을 쌓고 조직 역량을 키워온 역사를 바탕으로 혁신적인 파트너와 기술을 활용하여 디지털 업무 환경을 구축하고 개인이 어디서나 더 스마트하게 일할 수 있는 전문 지식과 서비스를 제공합니다.

워크플로 및 자동화 솔루션을 만드는 방법

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자문 및 설계

우리는 고객과 협력하여 고객의 비즈니스 목표와 장벽을 이해합니다.

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빌드 및 배포

적합한 솔루션을 구축하고 성공적으로 배포하여 도입을 최적화합니다.

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관리 및 지원

배포된 솔루션과 기술 환경을 사전에 관리하고 지원합니다.

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