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Microsoft Exchange Online SMTP 인증의 기본 인증 단계적 폐지에 대한 리코의 대응

2025년 05월 20일

리코 제품 및 서비스를 이용해 주셔서 감사합니다.

Microsoft는 2025년 9월 이후 Microsoft Exchange Online에서 SMTP 프로토콜을 사용하여 이메일을 보내기 위한 기본 인증을 중단할 예정이라고 발표했습니다. 이 변경에 따라 Exchange Online을 통해 SMTP 인증을 사용하여 이메일을 보내려면 OAuth 2.0 인증이 필요합니다.

이번 변경으로 인해 영향을 받는 리코 제품 기능 및 OAuth 2.0에 대한 지원 일정에 대한 정보를 공유하고자 합니다.

1. 영향을 받는 기능 

기본 인증이 단계적으로 폐지되면 다음 기능이 영향을 받아 이메일을 보내려고 할 때 오류가 발생할 수 있습니다:

  • 스캔 기능(이메일로 보내기)
  • 인터넷 팩스(보내기)
  • 팩스-이메일 전달
  • 온디맨드 이메일 알림
    (이메일을 통해 기기 상태를 확인하는 기능)
  • 자동 이메일 알림
    (관리자의 이메일로 오류 보고서를 보내는 기능)
  • 메일로 인쇄를 사용할 때 오류 알림 보내기

2. 리코의 대응

이 변경 사항을 해결하기 위해 OAuth 2.0 인증을 지원하는 펌웨어 업데이트가 2025년 7월부터 배포될 예정입니다. 출시 일정은 제품 모델에 따라 다릅니다. 섹션 3. OAuth 2.0 호환 모델 및 지원 일정에서 자세한 내용을 확인하세요.

자동 펌웨어 업데이트를 지원하지 않거나 자동 업데이트가 활성화되지 않은 기기의 경우 RICOH 펌웨어 업데이트 도구를 사용하여 펌웨어를 수동으로 업데이트해야 합니다. 업데이트 후에는 웹 이미지 모니터를 통해 인증 설정을 구성해야 합니다.

자세한 설정 지침은 아래 가이드를 참조하세요:

리코 펌웨어 업데이트 도구

Microsoft Exchange Online 이메일용 OAuth2.0 인증 설정 가이드

Exchange Online에서 SMTP 기본 인증에 대한 지원이 종료되고 제품에 OAuth 2.0을 지원하는 펌웨어가 제공될 때까지는 일시적으로 대체 통신 방법으로 전환하거나 Exchange Online 이외의 이메일 서비스를 사용해야 할 수 있습니다.

3. OAuth2.0 인증 호환 모델 및 지원 일정

분류제품/모델사용가능한 업데이트
컬러 복합기IM C6510/80108월 중순
IM C6500/80008월 중순
IM C70107월 초
IM C3010SD/C3510SD/C4510SD/C6010SD7월 말
IM C2010/C2510/C2510J/C3010/C3510/
C3519J/C4510/C5510/C6010		7월 초
IM C2000/C2500/C2509J/C3000/C3500/
C3509J/C4500/C5500/C6000		7월 중순
IM C3501CE/C5501CE8월 중순
IM C530F/C530FB8월 중순
IM C401F/C401SRF8월 중순
IM C300/C300F/C400F/C400SRF/C400SRFG7월 말
IM C320F7월 말
IM CW22008월 중순
MP C6503/C80037월 초
MP C2004ex/C2094exJ/C2504ex/C3004ex/
C3504ex/C4504ex/C5504ex/C6004ex		7월 말
MP C4503/C5503/C6003* 스마트 오퍼레이션 패널 미장착 모델7월 말
MP C4503/C5503/C6003* 스마트 오퍼레이션 패널 미장착 모델7월 말
MP C3003/C3503* 스마트 오퍼레이션 패널 미장착 모델7월 중순
MP C3003/C3503* 스마트 오퍼레이션 패널 장착 모델7월 말
MP C2003/C2003Z/C2503/C2503Z* 스마트 오퍼레이션 패널 미장착 모델8월 초
MP C2003/C2003Z/C2503/C2503Z* 스마트 오퍼레이션 패널 장착 모델8월 초
MP C5019월 말
MP C401/C401SR * 스마트 오퍼레이션 패널 장착 모델9월 초
MP C401/C401SR * 스마트 오퍼레이션 패널 미장착 모델9월 중순
MP C307/4077월 중순
MP CW22019월 말
SP C360SFNw8월 중순
IP CW220010월 초
흑백 복합기IM 7000/8000/90008월 초
IM 2500/2509J/3000/3009J/3500/
3509J/4000/5000/6000		7월 중순
IM 27028월 초
IM 550F/600F/600SRF/600SRFG7월 말
IM 370/460/460FTL8월 중순
IM 350/IM 4307월 말
MP 6503/7503/90038월 초
MP 2554/3054/3554/4054/5054/6054* 스마트 오퍼레이션 패널 미장착 모델8월 중순
MP 2554/3054/3554/4054/5054/6054* 스마트 오퍼레이션 패널 장착 모델9월 초
MP 2001/25019월 말
MP 501/6018월 초
MP 402SPF7월 말
MP 305+8월 중순
Aficio MP6002/7502/90029월 초
Aficio MP 3018월 중순
MP W7100/81409월 말
MP W67009월 말
컬러 프린터IP C85008월 말
P C60010월 말
P C3758월 초
SP C840DN/C842DN10월 말
SP C360DNw10월 말
SP C340DN/C342DN10월 초
SP C333DN10월 말
흑백 프린터SP 8400DN9월 말
SP 5300/531010월 말
P 800/80110월 초
P 5019월 말
프로덕션 프린터Pro C9200/C921010월 초
Pro 8400S/8410S/8420S8월 중순
Pro 8410/84209월 중순
Pro 8300S/8310S/8320S8월 중순
Pro 8310/832010월 말
Pro C7200S/7210S/7200SX/7210SX8월 중순
Pro C7200/C7210/C7200X/C7210X10월 말
Pro C5400S/5410S8월 중순
Pro C5400SL8월 중순
Pro C5300S/C5310S8월 중순
Pro C5300SL8월 중순
Pro C5200S/C5210S7월 초
Ricoh Smart Operation Panel*스마트 오퍼레이션 패널

4. 중요 공지

  • 지원 범위 제한
    에 나열되지 않은 3. OAuth 2.0 인증 호환 모델 및 지원 일정에 나열되지 않은 제품은 지원되지 않습니다.
  • 인증 요구 사항
    OAuth 2.0을 사용하여 이메일 전송을 사용하려면 사용자는 적절한 펌웨어를 설치하고 웹 이미지 모니터를 통해 설정을 구성해야 합니다.
  • 관리자 이메일 요구 사항
    OAuth 2.0 인증 사용 시 관리자 이메일 주소를 등록해야 합니다. 이 이메일은 스캐너 기능, 오류 알림을 위한 발신자 역할과 SMTP 인증을 위한 '보낸 사람' 주소 역할을 합니다.

5. 관련 정보

Microsoft 365를 사용하여 프린터 및 이와 유사한 디바이스에서 전자 메일을 보내는 방법(SMTP 인증이 필요 없는 대체 방법 포함)에 대한 지침은 다음 Microsoft 문서를 참조하세요:

Exchange Online에서 SMTP 인증에 대한 기본 인증 지원 종료에 대한 Microsoft의 공지를 읽으려면 다음 링크를 방문하세요:

6. 연락처 

문의 사항이 있는 경우 현지 리코 담당자 또는 대리점에 문의하시기 바랍니다.

저희 리코 디바이스에서 지속적인 기능 및 규정 준수를 보장하기 위해 노력하는 동안 여러분의 이해와 협조에 감사드립니다.

* 회사 및 제품명은 각 해당 회사의 상표 또는 등록 상표입니다.

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